A Cordeiro Home trabalha com soluções logísticas para garantir entregas seguras, organizadas e eficientes em todo o Brasil.

Confira abaixo nossas condições de frete e envio:


1. Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional através de:

  • transportadoras parceiras;
  • operadores logísticos;
  • e modalidades de envio conforme a região atendida.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

  • CEP de destino;
  • peso;
  • dimensões;
  • quantidade de volumes;
  • e modalidade de envio escolhida.

O valor será apresentado antes da finalização da compra.


3. Frete Grátis

A Cordeiro Home poderá disponibilizar campanhas promocionais de frete grátis para determinadas regiões, produtos ou condições comerciais.

Atualmente, as campanhas de frete grátis são válidas exclusivamente para o estado de São Paulo, conforme critérios e condições vigentes no momento da compra.

As campanhas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.


4. Modalidades de Envio

As modalidades de entrega poderão variar conforme:

  • região;
  • categoria do produto;
  • disponibilidade logística;
  • e volume do pedido.

Nossa equipe poderá utilizar:

  • transportadoras;
  • operadores logísticos;
  • ou parceiros especializados em distribuição.

5. Compras B2B e Logística Personalizada

Para compras realizadas através da área “Para Empresas”, poderão ser disponibilizadas condições logísticas diferenciadas, incluindo:

  • compras fracionadas;
  • quebra de caixa;
  • consolidação de cargas;
  • envio personalizado;
  • e cotações específicas conforme o projeto ou volume da compra.

6. Prazo de Expedição

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelos processos de:

  • separação;
  • conferência;
  • embalagem;
  • e faturamento.

O prazo de envio poderá variar conforme:

  • disponibilidade do produto;
  • volume do pedido;
  • e demanda operacional.

7. Rastreamento do Pedido

Após a expedição, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para acompanhamento da entrega.


8. Conferência no Recebimento

No momento da entrega, recomendamos que o cliente verifique:

  • a integridade da embalagem;
  • possíveis avarias;
  • e a conformidade dos produtos recebidos.

Caso haja qualquer divergência, orientamos:

  • recusar o recebimento;
    ou
  • entrar em contato imediatamente com nossa equipe.

9. Tentativas de Entrega

As transportadoras poderão realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso:

  • o pedido poderá retornar ao centro de distribuição;
  • e um novo envio poderá gerar custos adicionais.

10. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A Cordeiro Home não se responsabiliza por atrasos ou falhas ocasionadas por:

  • endereço incorreto;
  • informações incompletas;
  • ausência de recebedor;
  • ou restrições de acesso.

11. Situações Externas

Eventuais atrasos poderão ocorrer devido a fatores externos, como:

  • condições climáticas;
  • greves;
  • alta demanda logística;
  • restrições regionais;
  • ou situações fora do nosso controle.

Nesses casos, nossa equipe prestará o suporte necessário para acompanhamento do pedido.


12. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre frete, envio ou logística, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais de atendimento da Cordeiro Home.